《用户协议》
标点点用户协议
版本日期：2026 年 10 月 26 日
【审慎阅读】本协议是您与天津标点点科技有限公司（以下简称“我们”）就使用标点点平台服务所订立的协议。请您在注册、使用前完整阅读本协议，特别是以加粗方式提示的免除或限制责任条款、争议解决条款。您点击“同意”并完成注册，或实际使用本平台服务，即表示您已阅读、理解并同意本协议全部内容。
本协议由您（以下或称“用户”）与天津标点点科技有限公司订立。天津标点点科技有限公司是标点点招投标大数据分析平台（含网站 biaodiandian.com、biaodiandian.cn，Android 客户端及筹备中的 iOS 客户端）的运营主体。本协议自您点击“同意”或实际使用本平台服务之日起生效，至您注销账号或本协议依法终止时终止。
本协议与《标点点隐私政策》共同构成您使用本平台服务的完整约定，二者均为本协议不可分割的组成部分。本协议与《标点点隐私政策》规定不一致的，就个人信息处理事项，以《标点点隐私政策》为准。您购买会员服务的，还应阅读并同意《标点点会员服务协议》，该协议为本协议的组成部分；就会员服务事项，以该协议为准。
一、协议的订立与修订
本协议以电子方式订立。您在注册页面勾选同意《标点点用户协议》《标点点隐私政策》并完成注册，或者未注册而实际使用本平台服务的，即视为您已完整阅读并同意本协议。您应具备与使用本服务相适应的民事行为能力，不具备的不得自行注册。
未满 18 周岁的未成年人不得自行注册账号。确需使用本平台服务的，应当按照本协议第十二章的规定取得监护人的同意，并由监护人协助判断相关内容是否适合。
我们可能因法律法规变化、监管要求变化或服务内容调整而修订本协议。修订稿将在生效前至少 7 日在平台站内公告，并载明具体修订内容与生效日期，便于您比对。
修订涉及您主要权利义务的变更，包括责任限制、费用与退款规则、争议解决方式等事项的，我们将重新取得您的同意；在取得您的同意之前，不实施该等变更。
您不同意修订内容的，可以停止使用本平台服务并申请注销账号。注销不影响您在修订生效前已经发生的权利义务，也不影响双方在修订前已完成的交易。
二、定义
平台：指由我们运营的标点点招投标大数据分析平台，包括 biaodiandian.com、biaodiandian.cn 网站，Android 客户端以及后续上线的 iOS 客户端。
服务：指我们通过平台向您提供的招投标公告检索与浏览、关注与订阅提醒、会员增值分析、工单与意见反馈等服务。
用户：指注册、登录或以其他方式实际使用本平台服务的自然人、法人及非法人组织，本协议中也可称为“您”。
账号：指您以手机号注册或以微信授权方式登录后取得的、用于识别您身份并记录使用情况的唯一账户。
会员服务：指您付费购买后可在约定期限内使用的增值功能服务。会员的具体类型、等级、权益与计费周期，以购买页面载明的为准。
公开招投标信息：指各级政府公共资源交易平台、招标投标公共服务平台等渠道依法向社会公开的招标公告、中标结果等项目信息。
第三方 SDK：指我们为实现在线支付、内容分享、安全风控、设备标识统计等功能而接入的、由第三方提供的软件开发工具包，其个人信息处理规则适用《标点点隐私政策》及相关第三方的隐私说明。
三、账号注册与安全
您需使用本人合法持有的手机号完成注册，并通过短信验证码校验。您也可以选择微信授权登录，此时需授权我们获取您的微信头像与昵称；拒绝授权将导致您无法使用该登录方式，但不影响手机号注册。
平台实行一人一号。账号仅供您本人使用，不得转让、出借、出租或售卖，也不得通过借用他人账号、共享验证码等方式规避平台规则或会员限制。
您应保证注册时提交的信息真实、准确、完整，并在信息变更后及时更新。因信息不真实、不准确导致无法正常使用服务或产生其他后果的，由您自行承担。
账号及密码、短信验证码、微信授权状态由您自行保管。您应对账号项下发生的全部行为负责；发现账号被他人非法使用或存在安全漏洞的，应立即修改密码，并通过工单通知我们，我们将在核实身份后协助处理。
您可以申请注销账号。注销后，账号内的会员权益、关注记录、订阅设置及历史消息将无法恢复。除法律法规另有规定或为处理既有争议所必需外，我们将在您注销账号后 30 日内删除您的个人信息或进行匿名化处理。注销入口位于平台「我的—设置」。
四、服务内容
公告检索与浏览：您可以通过关键词、地区、行业、公告类型等条件组合筛选，检索并查看依法公开的招投标公告、中标结果等项目信息。
关注与订阅提醒：您可以关注感兴趣的项目、采购方、供应商、代理机构，设置订阅条件，并通过站内消息接收与订阅条件相匹配的提醒。
会员增值分析功能：会员可在会员有效期限内使用平台提供的招投标数据分析、趋势统计等增值功能，具体功能范围、使用限制以购买页面的说明为准。
工单与意见反馈：您可以通过“我的—意见反馈 / 工单”提交使用问题、改进建议与投诉，我们将按照处理流程核查并在收到后 15 个工作日内答复。
服务可能因系统升级、设备维护、网络故障或第三方原因发生中断。我们将尽力提前在站内公告，并在中断发生后尽快恢复；计划内的维护将尽量安排在访问量较低的时段进行。
五、会员服务与费用
会员分为个人会员与企业会员，具体等级、权益与计费周期以购买页面显示的为准。会员权益调整不影响您在已购买会员期限内取得的权益。
我们目前支持支付宝、微信支付两种支付渠道。支付账户、银行卡号、支付密码等信息由支付机构直接处理，我们不收集、不存储上述支付敏感信息，仅接收支付机构返回的支付结果。
会员服务属于虚拟服务，一经开通并开始提供，原则上不予退款。但下列情形除外：一是因平台原因导致会员服务全部或主要部分无法提供，且我们无法在合理期限内修复的；二是法律法规规定应当退款的其他情形。属于上述情形的，我们将按照尚未实际提供服务的期限比例退还相应费用。
某项会员服务如开通自动续费，我们将单独取得您的同意，并在每次扣费前 5 日通过站内消息提醒您。您可以随时在平台“我的”页面关闭自动续费，关闭后不再产生后续扣费，已经发生的扣费按照前述退款规则处理。
您可就已支付的订单申请开具发票。请通过工单提交发票抬头、纳税人识别号、接收邮箱等信息，我们将在核实订单后按照您提供的信息开具，因信息填写错误导致的后果由您承担。
六、使用规范与禁止行为
您应遵守法律法规及平台规则，不得利用本平台从事任何违法活动，不得侵犯他人合法权益，不得制作、复制、发布、传播法律禁止的信息。
未经我们书面许可，您不得使用爬虫程序、自动化脚本、模拟请求等技术手段，对平台数据实施批量抓取、下载、缓存或镜像。
您不得将平台数据用于转售、汇编、建立镜像站点、训练人工智能模型，或以任何形式向第三方提供、出售、许可使用。
您不得通过技术手段绕过会员权限、破解功能限制，不得伪造、冒用他人身份或企业信息注册、使用账号。
您不得实施干扰平台正常运行的行为，包括但不限于恶意注册、批量请求、传播恶意代码、攻击服务器或网络、利用漏洞获取未授权数据。
您违反上述规定的，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施；给您或第三方造成损失的，您应依法承担赔偿责任。
七、信息内容与准确性
平台展示的招标公告、中标结果等内容来源于依法公开的渠道。我们对上述信息进行汇集、整理与检索呈现，不改动公告的实质内容，也不代表我们认可或担保其内容。
公告内容的真实性、准确性、完整性由发布主体负责。具体项目要求以招标文件原文以及招标人发布的信息为准，平台信息仅供参考，不构成投标决策建议。
我们已尽力保证信息及时更新，但受数据源更新频率、传输延迟等因素影响，平台信息可能存在延迟、遗漏或显示错误。您发现信息有误的，可以通过工单反馈，我们将在核实后 7 个工作日内更正、补充或删除。
八、知识产权
平台的软件程序、界面设计、数据库结构、商标、标识、文字与图表等内容，其著作权、商标权及其他相关权利归我们或相应权利人所有，受法律保护。
未经我们书面许可，您不得复制、修改、翻译、反编译、反向工程、镜像、爬取或以其他方式使用上述内容，不得删除或修改平台上的权利声明。
公开招投标公告原文的权利归原发布主体所有。您在使用公告原文时，应遵守原发布主体的要求以及法律法规的规定；如需转载、引用，应注明来源并自行取得原发布主体的许可。
您在使用平台过程中形成的检索条件、关注列表、订阅设置等使用记录，由您自行管理，并可随时修改或删除；我们仅为提供服务的目的对其进行技术处理，不因此主张超出本协议范围的权利。
九、服务的变更、中断和终止
我们可能基于业务调整、技术升级或经营策略变化，变更、暂停或终止部分服务功能。我们将提前在站内公告，并尽可能向您提供替代方案或合理的过渡安排。
有下列情形之一的，我们可以中止或终止向您提供服务，并通过站内消息或短信通知您：（一）您违反本协议或法律法规；（二）账号连续 24 个月未登录使用；（三）依据法律法规或监管机关的要求。
服务终止后，您账号内尚未使用的会员期限，我们将按照剩余期限折算退还相应费用；因您违约导致服务终止的，我们在扣除已实际提供服务对应期间的费用及因该违约行为造成的直接损失后，退还剩余部分；法律法规另有规定的，从其规定。
账号注销或服务终止后，我们仍可依照法律法规的规定，保留处理既有争议、履行法定义务所必需的交易记录与日志信息，保留期限届满后予以删除或匿名化处理。
十、免责事由与责任限制
因不可抗力（包括自然灾害、政府行为、公共卫生事件等）、网络故障、电信运营商或第三方服务（含支付机构、云服务商、第三方 SDK）原因，导致服务中断、数据延迟或丢失的，我们在法律允许的范围内不承担责任，但将尽力采取措施恢复服务并及时通知您。
因您自身原因造成的损失，包括账号密码或验证码泄露、设备故障、网络异常、操作不当、未按提示留存必要信息等，由您自行承担。
平台提供的是招投标信息查询与辅助分析工具。在法律允许的范围内，我们不因您依据平台信息作出的投标、经营或其他决策承担责任，也不对中标结果、商业收益作出任何承诺或保证。
在法律允许的最大范围内，我们对您因使用本平台服务所产生损失的赔偿责任总额，不超过您在过去 12 个月内为使用本服务实际支付的费用；您未支付任何费用的，本条上限不适用，我们仍依法承担相应赔偿责任。
第十章不排除或限制依法不能排除或限制的责任，包括因造成您人身损害依法应承担的责任，以及因我们故意或者重大过失造成您财产损失应承担的责任。
十一、个人信息保护
我们依据《标点点隐私政策》处理您的个人信息，该政策与本协议具有同等效力。
我们仅在实现服务功能所必需的范围内处理您的账号与会员信息、订单信息、使用行为信息、设备与日志信息，以及您在工单中主动提交的内容。我们不会将您的个人信息向境外提供。
您依法享有查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，以及撤回同意、注销账号等权利。您可以通过平台“我的”页面行使上述权利，或通过工单提出申请。
您可以在平台内查阅《标点点隐私政策》全文，或通过工单索取；对个人信息处理有疑问的，也可以通过工单与我们联系，我们将在收到后 15 个工作日内答复。
十二、未成年人条款
本平台面向企业用户与成年商务人士提供服务。不满 18 周岁的未成年人应在监护人同意并指导下使用；不满 14 周岁的儿童不得自行注册、使用本平台服务，监护人同意其使用的，应由监护人协助完成注册并全程监督。
十三、通知与送达
我们通过站内公告、站内消息、短信、客户端弹窗等方式向您发送通知。上述方式均为有效通知方式，请您留意查看。
您应保证注册手机号有效并处于正常使用状态。手机号变更后未及时更新，导致通知无法送达的，相应后果由您承担。
通知自发送之日起视为送达；以公告方式发送的，自公告发布之日起第 2 日视为送达。
我们变更通知方式的，将提前在站内公告。您如对通知内容有异议，可在收到通知后 7 日内通过工单提出，我们将在核实后答复。
十四、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向天津市南开区人民法院提起诉讼。
本条不影响您依法向有关行政机关投诉、举报，或者依法向人民法院提起诉讼的权利。
十五、其他
本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，其余条款继续有效，双方应以最接近原条款目的的有效约定替代。
本协议未尽事宜，参照中华人民共和国法律法规以及平台公示的相关规则执行。平台规则与本协议不一致的，以本协议为准。
如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：联系电话 022-88692986；通信地址 天津市南开区鼓楼街道轨道交通产业大厦 2109（邮编 300000）；注册地址 天津市南开区科研东路西侧天津科技广场 6-2-2731（天开园）；平台内「我的—意见反馈 / 工单」。
本协议自 2026 年 10 月 26 日起生效。